人大代表工作站是代表联系和服务群众的窗口，它像桥梁纽带，一头连着党和政府，一头连着选区群众的大事小情。4年多来，监利市人大常委会推动人大代表工作站建设提档升级，把群众家门口的民主政治办得风生水起，托起群众稳稳的幸福。

代表多跑路，群众少跑路，工作站建在家门口

去年，受汛情灾害影响，周老嘴镇陈沱村的机耕路曾一度损毁严重。

“有困难找代表。” 11月，村民胡振谦来到陈沱片区第一人大代表工作站反映情况，希望尽快修缮损毁机耕路。

农时难违，机耕路损毁，农机就下不了田。一条看似不起眼的机耕路，却牵扯到全村农民的生产生活。

工作站15名人大代表迅速响应，启动工作机制，一方面与镇政府沟通协商，一方面向上级人大反映，争取到专项财政资金。政府主动邀请代表们参与制定施工方案，监督承包方实施，仅用一个月时间就完成全面修缮工作。

“找工作站方便，代表们热情。多亏他们帮助，农活没耽误，农产品运输也不再受阻。”反映情况的胡振谦很满意。

“就近活动、方便选民”，把工作站建在村（社区）党员群众服务中心或人群集中的场所，群众找代表反映情况就像逛超市一样方便。进站时忧心忡忡，离站时开开心心。

代表联系选民，有站即有家，代表是主人，群众是客人，主客无间，和谐融洽。代表们服务在基层、矛盾纠纷化解在基层、和谐稳定创建在基层，有事好商量，彼此多了份理解，基层治理再难也不难。

“工作站建到群众家门口，以代表多跑路，换群众少跑路，推动代表与群众面对面、手拉手、心连心，实实在在推动代表了解民意、为民办事。”监利市人大常委会主任常尧阶说。

异地建站，在外老乡有了温暖的“家”

“幸亏有了人大代表工作站，否则我的损失就大了。”提及监利市驻广东省清远市人大代表工作站，周祥竖起大拇指。

周祥是监利人，在清远做面点生意。当时，周祥的面馆面临拆迁，设备无处存放，他又因疫情被阻隔在外，无法及时赶到清远处理，急得像热锅上的蚂蚁。

“监利在清远有一个人大代表工作站，你可以联系站长段正辉试试。”同乡给周祥出了个主意。

“代表还能管我这事？”周祥心里泛起嘀咕，但迫于无奈，还是拨通了段正辉的电话。

周祥没想到，问题很快得到解决。疫情缓解后，工作站送来完好无损的设备，周祥的店铺得以重新开张。

监利市有近50万人长期在外务工经商，如何服务在外群众，帮助他们解决困难？2019年8月，监利市人大常委会在清远市探索建立异地人大代表工作站。

市人大代表段正辉、杨小红牵头设立专门办公室，为监利籍在外务工经商人员提供就业、培训、帮扶等服务。

疫情期间，代表工作站还组织面点师协会筹集资金10万余元以及价值12万元的抗疫物资，并主动收集监利老乡外出务工信息，积极与监利市毛市镇党委政府联系沟通，有序组织务工人员点对点返岗，帮助家乡群众渡过难关。

“建设异地人大代表工作站，在外拼搏的监利老乡有了一个温暖的‘家’”。据市人大常委会相关负责人介绍，下一步他们还将从众多在外优秀的人大代表中精心挑选站长，建立更多异地代表工作站，及时反映群众意愿、传递群众心声、服务群众生产生活。

知民情顺民意得民心，众人的事商量着办

2018年以来，监利市全力推进代表工作站建设，截至去年底，已建成代表工作站25个，收集群众意见建议280多条，帮助群众解决困难196件。

为最大限度发挥代表工作站作用，监利市各乡镇因地制宜、一镇一策，探索差别化建站路径，寻求民意“最大公约数”。

——周老嘴镇陈沱片区第一人大代表工作站推选监利市人大代表、优秀党支部书记胡振宇为站长，积极推广“逢四说事”，规定每月4号、14号、24号为“代表接待日”，专门接待选民，宣讲国家政策、化解矛盾、收集建议。

——毛市镇将人大代表工作站和代表小组活动结合，在代表走访选民活动中，人大代表工作站配合代表小组，做到参与走访的人大代表一个不少，应该走访的选民一个不漏，以此提升代表工作站活动质效。同时，在广东省清远市华饮公司、毛市常发米业设立人大代表流动工作平台，所需工作经费足额保障。

——上车湾镇何王庙人大代表工作站推选有着30多年党龄、最擅长做群众工作的老党员朱元富担任站长。工作站成立后，他协助处理有影响信访事情2起。遇到群众生产困难，主动垫资12000多元并组织多名群众义务投入劳动。抗疫工作中，他带领3名代表，当了50多天义务宣传员、劝导员，成功劝阻2起聚集性事件。

监利市人大常委会努力尝试把代表工作站办成民情“气象站”、民意“收集站”、民心“交换站”，密切了代表与选民的联系。各工作站结合自身实际，创新工作方式方法，不拘一格，各擅胜场。切切实实解决了一批群众关心的热点难点问题，代表有成就，群众得实惠，“小确幸”汇集成大和谐，推动基层治理现代化建设不断深入。