“我是鱼岳镇人大代表钟华玉，在樱花社区工作。请问县城管执法局的负责同志，如何解决‘大货车扬尘严重、城区渣土车带泥上路’问题？什么时候可以彻底解决？”

“谢谢钟代表提出的意见。刚才您所反映的问题，确实是我们的短板，也是我们的心病。我代表城管执法部门表态，下一步，我们将成立专门工作组，加强大货车、渣土车源头管理，加大处罚力度，具体措施我们回去后做好细化，坚决杜绝此类事情的发生。”县城管执法局负责人诚恳回答。

9月29日下午，嘉鱼县官桥八组一号会议厅座无虚席，县十八届人大常委会第二十八次会议上，县人大常委会就文明城市创建工作开展专题询问。此“唇枪舌剑”的一幕，是常委会组成人员及部分县、镇人大代表接连向政府相关部门询问或追问的现场。

前期调研知难点  

没有掌握真实的情况，询问就没有底气。为开展好此次专题询问活动，县人大常委会在前期做了大量准备工作。为了掌握第一手材料，县人大常委会办公室和相关委室的同志联合部分县、镇人大代表，组成8个调研组，先后赴县创建办、县城管执法局、县市场监督管理局等相关职能部门进行调研，围绕创建工作的测评标准，以及公众关注的焦点、群众关心的热点、城市治理的难点，开展前期调研。调研组广接地气，多次召开专题会议安排部署相关工作，并深入到城区各主次干道、社区小区、背街小巷、集贸市场等创建点位，现场蹲守、实地拍照。哪段人行道步砖损坏？哪条道路有多少坑洼？哪个路段某一时段有多少电动车无牌上路？哪个地方机动车乱停乱放？哪条街道占道经营现象比较严重……所有的问题都一清二楚，以事实为依据、用数据说话，“有图有现场”，为专题询问精准发问奠定了基础。

直奔主题问实招  

专题询问现场犹如面试考场，前来参加“考试”的县城管执法局、县住建局、县交通局、县公安局、县市场监管局、县环境生态分局等部门负责人个个精神严肃，与县人大常委会组成人员和人大代表组成的“考官团”相向而坐。

“为提高效率，请询问人‘问’和应询人‘答’都要开门见山、直奔主题。对回答不满意，还可以继续追问和自由提问。”专题询问开始时，县人大常委会主任李新华率先定下规矩。

随后，“考官团”踊跃发问，问题直指创建工作中的难点、痛点和堵点；应询单位严肃应询，释百姓心中之疑，应百姓想听之诺。现场气氛热烈而紧张，问题辛辣而直白。

因为掌握了详细情况，“考官团”询问时底气满满。“我县当年花大力取缔了‘麻木’，大大提升了城市形象。近年来，电动车、三轮车拉客载客的现象又有抬头，不仅影响城市形象，而且带来很大的交通安全隐患。县政府于今年6月22日发布了《嘉鱼县人民政府关于开展摩托车、电动车专项整治的通告》，要求电动车必须登记上牌，所有摩托车、电动车不得从事载客营运，专项整治从7月1日开始执行。从目前情况看，电动车未上牌情况仍然大量存在，特别是在医院、学校、车站等地段，电动车、三轮车载客现象比较突出，请问县公安局、县交通局，你们关注过这个情况吗？应该怎么管理这个乱相呢？”县人大常委会委员张继新直指问题所在，不遮不掩。

“针对反映的问题，我们将坚持问题导向，立行立改，摸清底数，从源头上治理。下一步，我们联合县创建办、城管执法局、交通局开展集中整治行动，力争年底前将摩托车、电动车、三轮车无证上路、非法载客的问题彻底整治到位。”县公安局政委魏清回答铿锵有力。

始于“问”不止于“答”

本次专题询问方式新颖、创新性强，采取“听取专项工作报告、放映现场幻灯片、面对面询问应答”等方式，副县长，县监察委、县法院、县检察院等单位以及26家政府组成部门主要负责人，部分省、市、县、镇人大代表和社区工作者列席会议。

“考官团”抓住关键，所提的问题针对性很强，开门见山，不遮不掩，直指要害，问出了“症结”、问出了压力、问出了动力；“考生团”回答问题实事求是，态度诚恳，措施具体可行，答出了“良方”、答出了担当。提问环节，委员、代表们先后提出了8个文明城市创建工作相关问题，相关职能部门依次给予了答复，政府分管副县长也作了表态发言。双方实问实答，有来有往，共同为嘉鱼创建全国文明城市增添了新动力。

县长王永就询问人提出的8个问题现场办公，依次作出了安排部署，明晰责任，提出下一步整改措施和决心，并对文明创建工作相关责任单位提出要求。王永强调， 要通过专题询问，问出责任和动力，有力促进文明城市创建工作。文明创建工作是新时代城市发展的要求、是人民对美好生活的需求、是对干部能力作风的检验。要通过开展文明城市创建活动，让人民群众享受到更多的改革红利；要咬定目标，保持恒心。牢固树立“以人为本”的理念，科学发挥政府职能、城管职能，加大城市基础设施建设，在精细化上下功夫，建立完备的法规制度，坚决保证宣传氛围“持续升温”，坚决保证问题整改“一步到位”，坚决保证长效管理“紧抓不放”，全县上下凝心聚力，一步一步抓推进，一环一环抓攻坚，真正建成群众心目中的幸福美丽嘉鱼。

李新华代表县人大常委会对文明城市创建工作提出要求，认识再强化，以更加统一的思想抓创建；问题再聚焦，以更加有力的举措补短板；机制再健全，以更加强大的合力攻难关；基础再筑牢，以更加坚实的保障固长效。县人大常委会将对此项工作持续关注，围绕询问出的问题，以“监考的作风”跟踪督办问效，直至整改完成，为嘉鱼创建全国文明城市贡献人大力量。